服务市场
20
+ 年
战略目标
提升全球品牌知名度:通过在全球多个地区建立业务网络,提升河北驰肯管道设备有限公司的品牌影响力,成为全球管道设备领域的知名品牌。
增加国际市场份额:在亚洲、欧洲、北美、非洲等主要市场扩大销售,逐步占领更多市场份额,特别是在石化、电力、化工、造船等行业的应用领域。
建立长期合作伙伴关系:通过与海外经销商、代理商和终端用户的合作,建立长期、稳定的合作伙伴关系,确保可持续发展。
产品出口增长:以现有的6000吨年产能力为基础,推动产品出口量的逐年增长,目标在未来5年内将国际市场销售额提升50%以上。
01
参与国际展会
我们积极参与世界各地的行业展会,展示我们最新的产品和技术成果,同时借此机会与国际客户建立联系,拓展合作机会。
02
建立海外分支机构
我们计划在关键的国际市场建立海外分支机构,以更好地了解当地市场需求,提供本土化服务,并加强与当地客户的沟通与合作。
03
网络推广与社交媒体
我们通过互联网和社交媒体平台,提高公司在国际市场的知名度。通过定期发布公司动态、案例分享等内容,吸引更多国际客户的关注。
04
与国际贸易商合作
我们寻求与国际贸易商建立合作关系,通过他们的全球网络,将我们的产品推广至更广泛的市场。
合作流程
售后服务
多语言在线技术支持
我们设有专业的多语言在线技术支持团队,24/7在线响应客户的咨询与问题。通过电子邮件、视频会议等渠道,为国外客户提供实时、高效的技术支持,确保他们在使用我们产品时无忧无虑。
质保期内客户无忧虑
企业配备了专业的维修团队,成员精通各类管道、法兰故障诊断与修复技术。无论是正常使用中的磨损、老化,还是突发意外造成的损坏,维修人员都能高效修复,为客户提供坚实的售后保障。
客户应急响应预案
制定针对客户突发重大故障的应急响应预案,集结企业最强技术力量、调配资源,第一时间协助客户恢复生产。
国际物流与备件服务
我们与可靠的国际物流公司合作,提供快速、安全的国际物流服务。对于需要更换备件或进行维修的情况,我们能够及时将所需物品送达客户手中,减少因物流问题而造成的停工时间。
定期客户满意度调查
定期向国际客户发送客户满意度调查表,了解他们的使用体验和反馈意见。通过客户反馈,我们不断优化售后服务流程,确保客户对我们的产品和服务始终满意。
全球覆盖的服务网络
对于需要返厂维修或保养的产品,我们提供全面的跨境服务,包括物流、海关手续等。确保国际客户能够方便、迅速地进行产品维护,减少维护周期。